Chauffe-eau qui coule par le bas
Les trois gestes immédiats, puis comment savoir si l'eau vient de la soupape, du robinet de vidange, d'un raccord ou de la cuve.
Lire l'articleLe guide du chauffe-eau
Les questions qu'on tape dans Google quand le chauffe-eau fait des siennes, avec des réponses qu'on peut vérifier. Chaque article répond à une seule question, nomme ses sources et vous dit quand appeler.
Lisez d'abord. Appelez ensuite.
Urgences et pannes
Ça coule, ou l'eau est froide. Commencez ici.
Plus d'eau chaude
Disjoncteur, bouton rouge du limiteur, panne de courant, élément du bas : cinq vérifications, dans l'ordre, avant d'appeler.
Lire l'articleUrgence chauffe-eau 24/7
Ça coule en ce moment? Le service d'urgence, jour et nuit, la fin de semaine aussi.
Voir le serviceRéparation de chauffe-eau
Quand le réservoir est encore bon, un chauffe-eau électrique se répare.
Voir le serviceEau rouillée, odeurs, température
Quand l'eau chaude arrive, mais pas comme d'habitude.
Eau tiède, douche qui finit froide
Quand un élément est en cause, c'est celui du bas neuf fois sur dix, selon Giant. L'explication est dans l'article sur l'eau chaude.
Lire l'articleEau trop chaude, bouton rouge qui saute
Le limiteur coupe l'élément quand l'eau devient trop chaude. Ce qu'il essaie de vous dire est expliqué au même endroit.
Lire l'articleEau rouillée du côté chaud
De la rouille dans l'eau chaude peut venir d'une anode usée ou d'une cuve qui rouille. Les signes de fin de vie sont dans l'article sur la durée de vie.
Lire l'articleOdeur d'œuf pourri
Selon Giant, c'est une réaction entre l'anode de magnésium et le sulfure d'hydrogène dissous dans l'eau, fréquente avec l'eau de puits. Ça se règle souvent sans changer le chauffe-eau, et l'article sur la durée de vie explique comment.
Lire l'articleChoisir, remplacer, payer
Avant de signer quoi que ce soit.
Louer ou acheter son chauffe-eau
Ce que coûte une location, ce que coûte un achat installé, et le calcul sur dix ans, hypothèses écrites.
Lire l'articleCombien de temps pour remplacer un chauffe-eau?
Le jour de l'installation, ce qui peut allonger le travail et le temps avant d'avoir de l'eau chaude.
Lire l'articleRemplacement de chauffe-eau
Des chauffe-eau électriques Giant de 40 et 60 gallons, vendus et installés.
Voir le serviceCommercial et multilogement
Des chauffe-eau à remplacer dans un commerce ou un immeuble.
Voir le serviceÂge, assurance et règles au Québec
Ce que votre assureur regarde, et pourquoi.
Chauffe-eau et assurance habitation
Pourquoi plusieurs assureurs demandent un remplacement après 10 ou 12 ans, et comment trouver l'âge sur la plaque.
Lire l'articleDurée de vie d'un chauffe-eau électrique
Combien d'années, en pratique, ce qui l'use et les signes qu'il arrive au bout.
Lire l'article
Les articles sont signés Giovanni Del Santo. Les articles s'appuient sur les manuels des fabricants, les pages d'Hydro-Québec et celles des assureurs. Chaque source est nommée, avec la date où on l'a consultée, au bas de l'article.
Une question qui n'est pas dans le guide?
Appelez M. Chauffe-Eau GL, ouvert 24/7 à Montréal, à Laval, sur la Rive-Nord et sur la Rive-Sud. Ou envoyez une photo de la plaque signalétique : on vous revient avec un prix en moins d'une heure.